05-27 2024
通訊錄之角色管理
角色管理(設置了角色管理員工關聯了角色,是...
05-24 2024
如何添加子賬號,并且給對應的權限?
(1)子賬戶管理里面未啟用里面添加子賬戶,設置賬號密碼并且可以給對...
05-22 2024
通訊錄管理
一、成員列表 展示所有企業成員,默認展示給了外部聯系人的企業成員。其...
05-20 2024
會話存檔之敏感詞詞庫
在【違規監控】模塊中,管理員不僅可以新增敏感詞,還可以對已有的敏感...
05-17 2024
會話存檔違規提醒
員工違規:員工及員工的客戶觸發敏感詞,系統會立即給相應的成員發消息提醒,提醒該員工或是該員...
05-14 2024
會話存檔之客戶群違規提醒功能
群聊違規:客戶在客戶群的違規提醒。當客戶群中,客戶觸發所設置的違規行為時,群主或是指定成員...
05-13 2024
會話存檔之員工違規提醒功能
員工違規:員工及員工的客戶觸發敏感詞,系統會立即給相應的成員發消息提醒,提醒該員工或是該員...
05-10 2024
會話存檔之超時回復提醒功能
為了保障企業服務質量和客戶滿意度。在開通會話存檔的基礎上,超時未回復提醒功能能夠實時監控員...
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