近日,第四期【雙域總裁班】圓滿落幕,此次活動(dòng)再次匯聚了業(yè)界精英,共同探討和分享了公域引流與私域增長(zhǎng)的前沿策略和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在當(dāng)今數(shù)字化營(yíng)銷的浪潮中,公域引流與私域流量的管理和運(yùn)營(yíng)已成為品牌增長(zhǎng)的關(guān)鍵。企業(yè)不再僅僅依賴于公域平臺(tái)的廣泛曝光,而是越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向公域和私域的戰(zhàn)略組合。
公域引流通過廣泛的渠道覆蓋和精準(zhǔn)的內(nèi)容營(yíng)銷,幫助品牌吸引更多的潛在客戶;而私域增長(zhǎng)則通過深化客戶關(guān)系、提供個(gè)性化服務(wù)等方式,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲,創(chuàng)造出1+1>2的市場(chǎng)效應(yīng)。
公域引流+私域增長(zhǎng)不僅是一個(gè)轉(zhuǎn)化的渠道,它更是一種深度的用戶經(jīng)營(yíng)策略。
它要求品牌/企業(yè)與客戶之間建立一種長(zhǎng)期、穩(wěn)定且互信的關(guān)系,通過精細(xì)化的用戶運(yùn)營(yíng)和個(gè)性化的服務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的最大化。
這種策略不僅有助于提升品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還能為品牌帶來(lái)更為可持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。
這與近期機(jī)匯管家在杭州舉行的面向會(huì)員為期三天兩夜的第四期【雙域總裁班】透露出的觀點(diǎn)都非常一致——雙域策略正成為品牌/企業(yè)增長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù),也是主要增長(zhǎng)手段。
變革 · 賦能
企業(yè)微信作為內(nèi)部溝通和外部客戶管理的重要平臺(tái),為品牌/企業(yè)提供了高效的客戶觸達(dá)和轉(zhuǎn)化渠道。小艷老師帶領(lǐng)學(xué)員們學(xué)習(xí)了企業(yè)微信各項(xiàng)功能和公司業(yè)務(wù)中的實(shí)際應(yīng)用。
小艷老師通過案例和演示,介紹了企業(yè)微信在私域營(yíng)銷中的應(yīng)用,讓學(xué)員理解了私域營(yíng)銷的概念、內(nèi)涵及其重要價(jià)值,教導(dǎo)學(xué)員通過企業(yè)微信的標(biāo)簽功能和分析客戶需求,以及人設(shè)打造、朋友圈內(nèi)容發(fā)布、客戶添加等方法提升客戶活躍度和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
企業(yè)微信對(duì)公司來(lái)說(shuō),是提高辦公效率以及拉近與客戶距離的一種營(yíng)銷工具。企業(yè)微信實(shí)際上是管理、營(yíng)銷、銷售、客戶等多端在線化的載體,也是企業(yè)數(shù)字化的集合。通過企業(yè)微信的形式來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)私域化營(yíng)銷、管理,更好促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)!
從線下到線上,從淘寶到抖音,商業(yè)模式不斷不斷變換,這其中,以用戶為中心的私域構(gòu)建成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的“勝負(fù)手”。以前是有生意,所以有客戶,有數(shù)據(jù);接下來(lái),肯定是有數(shù)據(jù)、有客戶,所以有生意。
大力老師從頂層設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組織搭建、到用戶人群定位、私域IP人設(shè)+內(nèi)容模塊搭建,再到選品體系搭建、標(biāo)簽體系搭建、全渠道導(dǎo)粉體系搭建、私域承接鏈路搭建、私域成交體系、私域增長(zhǎng)的系統(tǒng)軟件搭建......從0-1逐一幫助品牌/企業(yè)梳理私域全貌。
大力老師率先拋出問題:什么是私域?私域?qū)τ谄髽I(yè)的商業(yè)價(jià)值是什么?首先從思維認(rèn)知層面了解一下大家的想法。
然后給大家梳理私域搭建的核心。先把私域的頂層設(shè)計(jì)做好,才能打好地基,少走彎路!
例如,大力老師分享:搭建私域最重要的目的是沉淀超級(jí)用戶,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,提供更好的服務(wù)!
其中,大力老師提到私域增長(zhǎng)的系統(tǒng)軟件搭建可以利用企業(yè)微信、SCRM(社會(huì)化客戶關(guān)系管理)、CDP(客戶數(shù)據(jù)平臺(tái))以及裂變商城系統(tǒng)等工具,將私域增長(zhǎng)規(guī)劃落地實(shí)施;通過軟件的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的整合、分析和利用,提升營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性和效果;優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo);通過數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過程的自動(dòng)化和智能化。
在公域引流的實(shí)踐中,品牌和企業(yè)常常面臨著一系列挑戰(zhàn)和難題。學(xué)員們反饋的問題主要集中在以下幾個(gè)方面:競(jìng)爭(zhēng)激烈,成本高昂;用戶精準(zhǔn)度低;用戶粘性難以提升;政策和平臺(tái)規(guī)則限制;視頻剪輯難、效率低。
為了幫助學(xué)員們解決這些問題,我們聯(lián)合導(dǎo)師團(tuán)成員及數(shù)智生態(tài)共富企業(yè),共同打造了一系列實(shí)用、高效的課程。
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毛藥師的AI賦能分享:通過AI技術(shù),品牌能夠更高效地策劃活動(dòng)、生產(chǎn)內(nèi)容,打破傳統(tǒng)制作模式的局限。
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視頻寶工具的引入:這款工具為品牌提供了一站式的視頻制作和混剪服務(wù),幫助品牌快速構(gòu)建自己的視頻庫(kù),并高效產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
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廣告投流服務(wù)商的專業(yè)指導(dǎo):深入剖析了各大廣告渠道的投放邏輯和優(yōu)勢(shì),幫助品牌制定出更加精準(zhǔn)、有效的投放策略。
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視頻號(hào)操盤手的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):從內(nèi)容策劃到用戶管理,再到數(shù)據(jù)分析,視頻號(hào)操盤手為學(xué)員們帶來(lái)了全方位的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。
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短視頻獲客課程:不僅解讀了短視頻的底層邏輯,還分享了拍攝、剪輯等實(shí)用技能,幫助品牌構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的短視頻內(nèi)容。
我們深知,品牌和企業(yè)需要得是體系化方法論,不是大咖的拼盤分享,是從案例和實(shí)戰(zhàn)中吸收借鑒,不是單純的知識(shí)灌輸,是同頻深度走心的深度交流。所以我們的導(dǎo)師專家在課程設(shè)置上都有相應(yīng)的痛點(diǎn)針對(duì)性。我們相信,在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將成為品牌和企業(yè)寶貴的資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源。
齊聚 · 共話
課程的最后,現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)員分享各自的經(jīng)驗(yàn)與思路,自我審視及優(yōu)化,聯(lián)手賦能,能量爆發(fā)!
公域引流+私域增長(zhǎng)【雙域總裁班】受到了學(xué)員們的廣泛關(guān)注與極高評(píng)價(jià),他們紛紛表示受益匪淺,深受啟發(fā)。
以下是公域引流+私域增長(zhǎng)【雙域總裁班】部分學(xué)員學(xué)習(xí)感言:
錢越來(lái)越難賺,流量也越來(lái)越貴,
做好雙域,已經(jīng)是企業(yè)的必答題。
公域引流+私域增長(zhǎng)【雙域總裁班】
第五期課程已開啟報(bào)名,
手把手帶你打通公域到私域的規(guī)劃設(shè)計(jì),
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