4.溝通方式不同
傳統營銷中交易雙方往往以直接面對面的方式接洽。網絡營銷中交易雙方通過網站、E-mail、BBS等進行信息交互溝通。影資料鏈接
網絡經濟下的消費者行為模式比較
在網絡經濟下,作為媒體的互聯網逐漸成為企業營銷推廣的重要工具。
首先,從用戶的角度看,互聯網尤其是上網搜索改變了用戶的消費行為模式。根據中國互聯網絡信息中心調查顯示,有77%的互聯網用戶在購買產品前會上網搜索信息。根據圖中的AISAS模型,搜索作為整個消費行為最重要的瓶頸,搜索結果的有無、搜索結果的好壞會直接對消費行為造成影響,通過分享成倍擴散。網絡上的信息、評論對購物決策的影響已經逐漸超過傳統媒體。
其次,網絡營銷的效果優于其他媒體。基于用戶數據庫的分析,網絡營銷能夠實現精準投放。同時,互聯網是唯一一個能夠集問題識別、信息搜集、評價選擇、決策購買和購后評價這一系列消費者行為為一身的媒體平臺。大大提高了用戶的購物效率,能夠使營銷直接產生購買效果。
最后,網絡對其他媒體的融合使得用戶的媒體消費習慣越來越集中于網絡。這必然導致廣告資源流向互聯網,網絡廣告相對于其他媒體廣告將在較長時間內保持較快的增長速度。