結合上萬家企業的服務經驗,本文旨在幫助企業數字化營銷零啟動,系列文章涉及:內容、活動、數據、成交落地、客戶管理、數據平臺、互動客戶、廣告投放等,從零起步,讓企業在有限資源條件下效率更高,企業營銷成果更大化。
以下文章為系列文章開篇,您需要了解在沒有內容、沒有流量、沒有客戶精準數據的前提下,營銷零啟動要如何進行?
企業開始營銷之初,最難的是準備內容。
大多數企業準備內容都是細水長流型,慢慢做,慢慢磨,這是一定不行的。做內容需要倒逼,即有效的逆向促動。
怎么倒逼?最有效的方法之一:辦一場活動。
辦活動活動很費錢,有沒有簡單低成本的方式?
——線上【視頻號直播】活動;
線上活動可以減少場地、物料、人員差旅餐飲等等成本,最關鍵是大部分企業沒有這么多人,招人是一筆巨大開支......
因此,對企業來說,微信視頻號、小程序直播或其它直播平臺和工具就成為起步基礎。
活動的重要目的之一是宣傳產品,倒逼出產品PPT或白皮書PDF,如機匯的《機匯管家SCRM2.5 產品介紹》。
活動要講客戶案例,就倒逼出來最佳客戶案例。如:《機匯管家客戶管理SCRM部分行業案例》。
《機匯管家SCRM2.0 產品介紹》
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這就是內容。內容的根本是:品牌人設、品牌形象的傳播。
企業在準備內容時,不能盲目加入冗雜的資料,需要先思考以下5大要點(此處以機匯管家為例)。
如:數字化營銷、私域運營專業人士、騰訊官方認證專業講師厲志軍(機匯管家 大力)
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明確目標受眾:明確規劃你的目標受眾,包括他們的年齡、性別、興趣愛好等,這有助于你為他們創造或推薦有價值的內容。
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定位品牌或個人形象:確定想要在社交媒體上展示的形象,包括頭像、背景圖片、個人介紹等,介紹要精簡,明確自己的個性和核心價值觀、優勢。
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充分使用有限資源:借助有名氣的第三方企業,提升企業或個人信任度,逐步建立你的品牌或個人IP。內容要與品牌或個人形象一致,也可以通過所獲榮譽、故事性內容在目標用戶人群中傳播,從而拉近距離。
如:企業微信、SCRM、裂變商城、智能CRM、營銷型網站(引流拓客、留存轉化、促活裂變、內控管理一體化)
如:十余年實戰經驗,軟件齊全數據打通,20000+家企業實戰私域運營經驗積累。
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優勢可長可短,如果公司在行業里有一個非常抗打的優勢,那么可以以此優勢作為主推,一目了然,如果沒有明顯優勢,可以詳細列舉現有資源。
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通過有形資源和無形資源相結合列舉公司優勢,如品牌形象、人力、資本、人際關系等。
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附加價值:強調您的公司提供的額外服務或優惠。這可能包括提供免費的咨詢服務、提供忠誠客戶的特別優惠、提供一流的客戶服務等。
如:數據驅動,讓營銷更輕松!
如:利用數字化實現業績持續增長
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成功案例/推薦:如果可能,提供一些關于您的公司的成功案例或推薦信,增強他們對您的公司的信任。
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客戶支持:說明您的公司如何為客戶提供持續的支持。這可能包括售后服務、維修服務、使用指導等。
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企業歷史及資源:證明您的公司是一個可靠的合作伙伴。
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聯系信息:提供您的公司的聯系信息,包括網站、電話號碼、電子郵件地址等。讓潛在客戶知道如何與您取得聯系,以便他們進一步了解您的服務或產品。
企業在數字化營銷的零啟動時期,準備公司資料內容是非常重要的一步。所有宣傳推廣的文檔、海報、PPT、說明書、視頻、圖文消息等都要始終如一的宣傳這幾個點,慢慢形成品牌、口碑。
它是構建頂層建筑的底層基礎,能夠全方面展示企業形象和實力,讓客戶伙伴和潛在客戶更加信任和認可企業。
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