兵法的定義:用兵作戰的方法和策略。商場如戰場,要想在商場上占領一片自己的天地,擁有一套如《孫子兵法》的用兵神器是必不可少的。《全網商務》就是一套網絡營銷的方法和策略,用于指導企業O2O落地,建設網絡運營部門架構,輕松實現網絡接單。
2014年5月7日-5月9日,東方五金網在永康總部中心舉辦的第二期“全網商務”培訓課程圓滿結束,此次課程新增了8家企業,20名學員,主講老師有東方五金網董事長大力、東方五金網總經理鄭加靖和東方五金網策劃總監張翼。 培訓課程第一天為企業領導解讀了互聯網未來趨勢和傳統營銷的六大定位,第二天講解了傳統網絡營銷兩大重點,第三天講解了移動互聯網營銷、全網商務O2O規劃、全網商務運營的方案。
第一天:上午講解了互聯網未來趨勢、下午講了傳統營銷的六大定位
(此圖為開課第一天大力老師的演講)
互聯網發展的變革從圍觀期(1990-1998)-技術期(1998-2001)-服務器(2001-2006)-用戶期(2008-2014)-銜接期(2014- )最后一個銜接期是未來發展的趨勢(網絡營銷),是用戶與用戶銜接的橋梁,是連通百度、阿里巴巴、騰訊的重要通道。
網絡營銷是:傳統營銷原則(就是互聯網思維:用戶、體驗、免費、跨界)+網絡技術手段+網絡平臺(這個很重要,企業一定要有自己的平臺)=企業的營銷活動
傳統營銷的六大定位(課后作業)
1、盈利模式定位
2、目標客戶群定位
3、核心產品定位
4、產品賣點定位
5、關鍵詞定位
6、行業020分析與定位
第二天:講解了傳統網絡營銷兩大重點
(此圖為第二天鄭總檢查學員作業)
一、了解營銷型網站(上午)
營銷型網站:指以現代網絡營銷理念為核心,基于企業營銷目標進行站點規劃,具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系,能夠有效利用多種手段獲得商業機會,提高產品銷售業績和品牌知名度的企業網站。
現在90%的企業網站都存在以下兩個問題:
1、我的網站做好了很久,但是沒有客戶訪問,為什么?
一個好的網站應該讓百度、谷歌能夠自動收錄大量的信息,讓目標客戶能夠搜索到,有些網站根本沒有這樣的架構,甚至沒有這樣的功能,又不推廣,所以就不會有好的流量。
2、客戶來了我的網站,但是沒有打電話也沒有成交,為什么?
網站的內容都應該是給你的目標消費者看的,而且要把目標客戶的需求認真分析,把客戶的需求表現到網站上,如果你的網站只有幾張產品的圖片甚至沒有產品,客戶為什么要打電話給你呢?
(此圖為張總講解推廣方案)
二、推廣系統(下午)
時間=金錢、金錢=流量、時間=流量
網站訪問量=展示量(關鍵詞出現次數)X點擊率(訪問量)
訂單轉化率(和人員跟進、成交能力有關)=成交量/訪問量
1、付費推廣:就是用金錢換流量,讓企業網站在短時間內獲取大量點擊,提高成交和轉化率。課程中張翼老師講了最省錢最有效的付費推廣,有五大步驟:1、定目標 2、頂預算 3、選媒體 4、推廣測試 5、收網
2、免費推廣:就是時間換流量,長時間不斷優化自己的網站,多發一些優質量的文章,和百度友好,讓百度多收錄網頁,關鍵詞排名靠前,這樣來獲得穩定的流量。看你的營銷型網站是否合格有3個標準,被百度收錄100網頁(合格),收錄150個(正常),收錄200個(目標),你的營銷型網站合格了嗎?
第三天:上午講解了移動互聯網營銷、下午講了全網商務O2O規劃、全網商務運營的方案
(此圖為第三天張總輔導學員作業)
(此圖為大力老師給學員們講解線框圖作業)
移動互聯網營銷----微營銷(病毒營銷)傳播
微營銷=內容(傳統營銷思維)+工具(互聯網工具)
(此圖為大力老師講解移動互聯網)
擁有一個自己企業的手機網站,可以給客戶提供一個服務平臺、提高企業知名度;可以使企業網站在手機百度搜索排名靠前、增加網站的瀏覽量、提高詢盤率、提高成交量、使企業實現線上成交、線下交易,而且手機網站和PC網站可以使用同一個數據庫,方便客戶了解信息。
利用微信的強交互性,通過設計互動流程及活動,實現與用戶的互動營銷。
全網商務O2O規劃
主動需求-搜索引擎-PC官網、移動官網-了解信息-購買行動(信息導向,面向生客,開放式)
朋友圈-微信-微網頁-了解信息-購買行動(人導向,面向轉介紹、熟客,封閉式)
全網商務運營的方案
(此圖為大力老師演示未來門業O2O的一個案例)
以門業為例:A客戶從網上下訂單買了一個門,而門上有一個二維碼,A客戶可以轉介紹,讓B客戶掃描二維碼形成線下訂單,A客戶就可以獲得30元話費或其他禮品(由廠家提供),這樣A客戶就會成為你的一個業務員了。B客戶下訂單后總部通過后臺數據,可以知道是從哪個經銷商賣出門的二維碼下的訂單,從而反饋給那個經銷商,經銷商接到總部的反饋后開始發貨給B客戶,形成O2O。
(此圖為學員們感謝大力老師的講解)
在培訓之前,學員們對互聯網的知識了解不多,也不深,想通過互聯網來生意卻不知道從哪下手。但經過這次學習,學員們對全網商務有了充分的了解,并且擬定了企業未來的網絡發展計劃,只要按著計劃一步步開展全網商務,相信學員們不只能從網上來生意,更能通過移動互聯網挖掘更多財富!