此次分享沙龍的主講老師為東方五金網策劃總監張翼、東方五金網網絡營銷負責人宇翔。張總主要講解最新的微小店功能與應用、微網站、微傳單以及微信公眾賬號的作用;宇翔主要講解微信公眾號該如何增加用戶和維護用戶。
一、服務號、訂閱號的介紹(區別)
微信公眾平臺分為訂閱號和服務號兩種類型。
服務號:給企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力,幫助企業快速實現全新的公眾號服務平臺。
訂閱號:為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
服務號的功能
1、1個月(30天)內僅可以發送4條群發消息。
2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。
3、在發送消息給用戶時,用戶將收到即時的消息提醒。
4、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。
5、可以設置自定義菜單。
6、微信認證后,可以開微信小店。
訂閱號的功能
1、每天(24小時內)可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的訂閱號文件夾中。
3、在發送消息給訂閱用戶(粉絲)時,訂閱用戶不會收到即時消息提醒。
4、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
5、訂閱號微信認證后方可設置自定義菜單。
6、訂閱號有一次升級為服務號的機會,成為服務號并微信認證后,方可開微信小店。
二、微信小店
優勢
1、公信力--微信開發的功能,公信力強
2、廠家直銷--線上價格更便宜,產品質量高
3、權益有保障--產品出問題可直接聯系廠家退換貨
4、風險低--賣家信息真實可靠,付款環節由騰訊微信支付第三方監管,財務安全有保障
5、圖文信息中可發布外鏈
6、可與微信公眾平臺捆綁,輕松引流
要求
1、微信認證過的服務號才能開通
2、需要繳納20000元的微信支付接口保證金給騰訊(除了機票、金融、公益、電信運營商這4類,以及注冊資金500萬以上企業或者上市公司不需要保證金)
三、微傳單
功能
1、宣傳品牌
2、影響力調查(意見領袖、經銷商)
3、微信公眾號或個人微信吸粉
4、客戶信息收集
5、引流(手機網站、微信小店)
(上圖為企業微信營銷系統基礎架構)
四、微信如何增加用戶
公眾平臺粉絲
私人微信好友
五、粉絲吸引力之后,通過什么渠道維護?
看到這里,可能有朋友會這么想:“你寫了這么多的增加用戶渠道,維護才這么少,是不是增加用戶比維護更重要?”當然不是!對于微信營銷來說,吸粉和維護缺一不可。即使你通過上面的渠道吸引到了很多粉絲,如果你沒有維護好的話,他們馬上就取消關注或者拉黑了!記住,他們做這些事情僅僅只需要2秒鐘!同樣的,如果你維護的好,不但產品會很好賣,而且粉絲會越來越多,形成良性循環。
微信營銷要做的事情還有很多,最后給大家一個建議。對于一家初涉微信營銷的企業來說,不要急著推銷。先要給自己一個定位,明白你想通過微信干什么,擴大品牌知名度?招商代理?直接賣貨?然后根據不同的定位,策劃不同的營銷方案,用不同的渠道推廣。很多人只知道加大量的好友,接著整天在朋友圈里面刷圖。大家要注意的是:不管任何營銷,用戶體驗度都是核心!如果你讓你的客戶不爽,那么客戶也會讓你不爽。
關于企業如何開展微信營銷,大家有什么疑惑或者建議,可以關注下方的微信號或是電話(QQ)聯系,讓我們一起交流、一起進步,謝謝!
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