世界營銷大師,克里曼特斯通說過:“未來的營銷,不需要太多的渠道,只要能讓你的產品進入消息者的手機,就是最好的營銷”,
在移動互聯時代,手機網站將是你最高效的營銷工具
東方五金網是一家永康網絡公司開發的營銷型手機網站有至少9種方式幫助你的企業開拓新客戶,
服務老客戶,最終實現增加利潤,降低成本:
1.把您產品和服務放到客戶的手機里
2.讓老客戶幫你介紹新客戶更容易
3.讓你的媒體廣告價值提升十倍
4.幫你的業務員提升兩倍業績
5.幫你降低一倍的人力成本.
6.讓你發出去的每一張名片都轉化成為訂單
7.把你的店開到客戶的手機里
8.讓新客戶更容易找到你
9.節省你百分之八十的宣傳資料,印刷開支
1.把產品和服務放到客戶的手機里
增加企業利潤的做法有三個:增加客單價,增加單品利潤,增加客戶購買頻率。
增加客單價就是讓客戶多買些:舉例麥當勞肯德基在點完餐買單之前,收銀員會問你一句話:先生/小姐,今天加N元有XX送。
你要不要試一下?
就這一句話,100個客戶中可能有80幾人說不要,但是還有十幾二十人要了。就這一句話,每年為麥當勞肯德基增加5%的純利潤。
是純利,因為它沒有增加任何成本,租金沒變,設備沒變,人員也沒有增加,生產,運輸等等成本都沒有增加。
所以是純利。增加單品利潤,我們可以通過改進工藝、服務流程、采用新技術等等來降低成本來實現增加單價利潤,有20多種方法。
再來看增加客戶購買頻率,這個在消耗品行業很有用。
有一個很經典的故事,牙膏品牌原來的CEO被董事局換掉,新來的CEO采用“擴大牙膏管口一毫米”的做法,讓公司每年增加數10
億的銷售額。
他是怎么做到的?
很簡單,通過調查發現,多數人擠牙膏都會固定長度(而不是體積),牙膏管口加大一毫米,長度不變,那牙膏的消耗就會加快,
那客人重復購買的時間就會縮短--購買頻率增加。
這些和我們營銷型手機網站建設有什么關系呢?有很大的關系。
現在的人都已經習慣了網購,而智能手機又讓人習慣了移動上網,同樣是賣牙膏,A在超市賣,B在淘寶、天貓上賣,
C除了在超市、在淘寶、天貓賣還在公司手機網站上賣。
問:誰的生意會更好?
答案是C。A的生意不會很好,這個大家都容易理解。
那C比B多了一個手機網站的渠道生意就一定會比B好嗎?
答案是肯定的。為什么?
超市也好、天貓、淘寶、京東也好,不可能只賣你一家的產品。
潛在客戶上去以后就一定會買你的東西嗎?
不一定,所以如果你只有在這些平臺做,你的客戶是隨時可能流失掉的,毫無忠誠度可言。
手機網站是你自己的平臺,當然只賣你自己一家的東西,那客戶上來之后,沒得比較,所以只好買你的了。
要實現這一點很簡單,教你的客戶把你公司的手機網站安裝到他的手機桌面就行了。
2.讓老客戶幫你介紹新客戶更容易
你的產品和服務很好,客人A用過之后挺滿意,剛好他的朋友B也有這方面的需求,這時候,A就成了你公司的免費導購,
A義務向B介紹了你家的產品。
但是體驗是很主觀的 東西,講了半天B也似懂非懂,A也沒耐性講了。就這樣,本來有可能成為你客戶的B找其他家了。
如果我們有了公司手機網站,產品圖片、榮譽證書、客戶評價等等事先保存好,A在向B推薦你家產品/服務的時候,不用講一大堆,
只要把你公司的手機網站的鏈接發給B,讓B自己去看就好了,看完合適,還可以使用一鍵撥號功能馬上詢盤,馬上下單。
3.讓你的媒體廣告價值提升十倍
讓我們回想一下,從報紙廣告、雜志廣告、電視廣告、地鐵車身廣告、地鐵站燈箱廣告、戶外墻體廣告等付費廣告,
通常我們都是怎樣留聯系方式?
一般都是公司名稱、地址、電話、網址,我們以為這樣子就會有很多訂單涌過來了。實際情況并沒有我們想象的那么美好。
細心人會發現央視的收視率逐年下降、地鐵站的人都是行跡匆匆、報紙和雜志廣告上留的電話和網址也沒有吸引到多少目標客戶詢盤。
百度付費推廣可以帶來相對精準的潛在客戶,但問題是,當他關上網站離開你之后,下次他想要再找回你的網站容不容易?
很難。很少有人會特別記住一個網站的域名,下次用域名來找回你。中國的中小企業有400萬家,所以他找回你的幾率是四百萬分之
我們只要在媒體廣告上適當的位置加個二維碼,鏈接到公司的手機網站,你的廣告費就沒有白花,并且會對客戶產生很強的粘度,
下次他想買隨時可以找你。花一次廣告的費用,獲得十次廣告的效益,所以手機網站能讓你投的媒體廣告價值提升10倍。
4.幫你的業務員提升兩倍業績
你公司的業務員通常都是怎樣開發新客戶和服務老客戶?打電話?發短信?發郵件?發傳真?上門服務?這些都可以,沒有問題。
但是你在打完電話之后,客戶能記住多少?發了短信和郵件或者傳真,客戶認真去看,看完之后下單的又有多少?
上門服務,一個人一天能跑幾個客戶?
所以我們必須要有更高效的工具。
手機網站可以把產品、服務、客戶見證、統統展示出來,有圖有表有文字,客人一看就懂,想咨詢馬上就可以通過【一鍵撥號】
打給你,下次公司搞活動做促銷,用一個獨立的手機網頁來展示,你的業務員可以把網頁通過短信、QQ、微信、等等發給新老
客戶,對方點開就看到活動消息,看完馬上在手機上就可以提交報名。
以前我們做一次推廣,時間上大概是這樣的:設計宣傳單——審稿——修改——再審定稿——印刷——分發給業務部—
業務員派發(前后用時至少9天,松散一點的半個月,拖拉一點的就一個月了)。
有了營銷型手機網頁再做推廣我們可以這樣安排:平面設計稿件——審稿——修改——定稿—— 一鍵發送3-5秒。
所以當你同行公司的業務員還在打電話、發文字短信、發傳真、派傳單、上門解說的時候,你公司的活動已經接受報名、
收款、發貨了。以前一個月才能搞一次活動,現在一個月能搞兩到三次啦,業務員的業績提升兩倍就是很輕松的事情。
5.幫你降低一倍的人力成本
假定你公司有20名員工,每月人均底薪2500,固定人力成本就是50000元。再假定公司每月營收100萬元,人力成本就是5%。
在不增加人員不增加設備的前提下,有了手機網站之后,每月能幫你提升一倍的業務收入,你的收入就從100萬變成200萬元,固定人力成本由5%變成2.5%了。
6.讓你發出去的每一張名片都轉化成為訂單
同樣功能或者具有替代功能的產品與服務,誰能做到4個“更方便”,誰就能賺更多的錢。
4個“更方便”是指:客戶聯系你更方便、客戶購買更方便、客戶使用更方便、客戶攜帶更方便。
假設你公司有20名業務員,每人每次印500張名片,一天派10張,不到兩個月再印一次(每年6次),開支4200元
宣傳畫冊最低成本2.5元一本,一次印5000本,每天每人派出去3本,不到3個月派完,然后再印一批,每年最少印4次,開支5萬塊。這些都是我們砸進去的真金白銀成本呀,不算不知道,一算嚇一跳。
我們的業務員和派單員每天都在派名片派傳單,但是這些派出去的名片和傳單有多少產生了效果?
收到我們公司名片和傳單的人有多大比例產生了詢盤和購買行為?
我知道你未必能回答我這個問題,因為你之前沒有去統計,也無法統計。
但是我們可以想象到,這些普通的名片和宣傳資料絕大部分是石沉大海,沒有回音,最終被丟到垃圾桶,變成環衛工人的沉重負擔(你看看每天在地鐵口派傳單的就知道)。
我們知道沒有人會把別人的名片、單張或畫冊別人隨身攜帶的,但是手機會24小時不離身。所以如果我們在名片、單張或畫冊上加一個小小的二維碼(如下圖),讓潛在客戶可以掃描你公司的手機網站后隨身攜帶,效果要好10倍,
7.把你的店開到客戶的手機里
把你手機網站的鏈接發給客戶,讓他把營銷型手機網站安裝到蘋果手機桌面。
8.讓新客戶更容易找到你
如果你花錢做了廣告,競爭對手也花錢做了廣告,因為你沒有手機網站而競爭對手在廣告中放了手機網站的二維碼,你的目標客戶找到的不是你而是你的競爭對手,結果會是怎樣?
9.節省你百分之八十的宣傳資料,印刷開支
營銷型手機網站建設以后你的業務員不需要派發單張、發宣傳冊就有咨詢有訂單了,不用印刷大量的宣傳資料,開支自然節省下來。