從門戶時代,社群時代,到搜索時代,再到當下的信息流時代;從最初的人找信息,再到現在的信息找人。隨著信息傳遞方式的變化,營銷陣地也發生很大的變化,與之伴隨的,是營銷形式的日益多樣化。
單一的營銷方式已經不能滿足我們對產品營銷布局的要求,越來越多的人開始將目光鎖定在了整合營銷的應用與推廣。
在營銷推廣中,目前的企業經常會使用更加豐富的互聯網媒體組合和創新的推廣手段,但是在實際中企業常常不能有效地整合各種推廣渠道。如果不同渠道所傳遞的信息彼此沖突,就有可能導致混亂,更有可能導致混亂的品牌形象、產品形象以及產品的價值定位,從而偏離企業制定的營銷戰略。目前越來越多的企業正采用整合營銷傳播(IMC) Integrated Marketing Communications的概念。整合營銷是對各種營銷工具和手段的系統化結合。整合營銷不是單純的是多渠道推廣,而是通過對傳播渠道、素材內容、鏈路機制和運營節奏的有機整合,實現活動的流量鏈路整合(流量鏈路:獲取流量-承接流量-流量轉化),把各個獨立的營銷活動綜合成一個整體,以產生協同效應,達到 1+1 > 2 的效果,來實現營銷的終極目標:降低成本,提升轉化,讓營銷效果最大化。那么如何有效的整合營銷價值傳播,我們可以用下面六個步驟:
整合營銷傳播始于確定目標受眾。他們應該是當前或潛在的購買者、制定購買決策的人或影響購買決策的人。找到能觸達目標消費者的傳播渠道,向目前以信息流為主的營銷方式靠攏。
一旦確定目標受眾,營銷決策者就必須決定希望得到的反應。在許多情況下,消費者產生多次購買行為是營銷傳播人員最終的目標。
3、設計信息內容
確定理想的受眾認知之后,營銷傳播者開始制定有效的信息。決策者必須提出恰當的訴求,以產生預期的反應。
簡單說就是讓用戶看到他們想看的,洞察消費者和產品、渠道的特性,引起消費者共鳴。
接下來,營銷傳播者必須選擇傳播渠道。傳播渠道可以分為兩大類——人際傳播和非人際傳播。人際傳播他們的具體傳播方式包括面對面談話、打電話、通信、電子郵箱,甚至是網上聊天。人際傳播渠道之所以很有效,是因為人們可以直接傳播和反饋。非人際傳播主要媒體有印制媒體,廣播媒體,陳列媒體,以及網路媒體;氣氛是一種經過設計的環境,用于創造和強化購買者的產品購買傾向;事件是通過策劃活動與目標受眾傳播信息。抖音、頭條平臺等內容的分發是依托大數據和人工智能來實現的,分發內容的機制比較智能,所以也就呈現這一幕——你看到的都是你喜歡看的,這樣也保證了我們營銷的精準性。所以,要把控推廣時間,把控素材觀看節奏,把控消費者心理。根據營銷目的,設計轉化的鏈路機制。已經找到了我們的目標群體,制作了符合他們口味的內容通過系統分發出去,那最后一步我們如何產生轉化呢?第一個刺激轉化的方式為裂變。裂變是通過設置獎勵、福利等,讓老用戶通過社交分享給新用戶,以此實現自傳播。比如分享領券等,就是采用裂變的方式拓展轉化的。第二個刺激轉化的方式為限時活動領券。刺激客戶產生到線下的消費后,維持用戶的粘性,讓客戶讓長期消費。第三個方式是線上宣傳。線下活動刺激達成轉化。比如線下明星活動,以活動的形式把明星的粉絲變為產品的粉絲。如今消費者的時間越來越碎片化,注意力越來越分散,消費者行為路徑已縮減為:看到– 被吸引 – 行動。
一個好的創意能創造出好的傳播因子,但如果無法精細化運營活動帶來的流量,無法通過合理的鏈路機制讓流量實現業務轉化,那即使活動產生刷屏效果,也無法稱為有效的市場營銷活動。
為此,策劃營銷活動時,必須梳理整合營銷的思維,通過對傳播渠道、素材內容、鏈路機制和運營節奏的有機整合,實現活動的流量鏈路的最終整合,最終達到營銷效果最大化。