孟子有云:“愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之。”
此話強(qiáng)調(diào)了尊重他人的重要性,一個(gè)人在與別人交往中,如果能很好的理解別人,尊重別人,那么他一定會(huì)得到別人百倍的理解和尊重。
優(yōu)秀的人對(duì)誰(shuí)都會(huì)尊重,尊重領(lǐng)導(dǎo)是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下屬是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重對(duì)手是一種大度,尊重所有人是一種教養(yǎng),
任何人都不可能盡善盡美,我們沒(méi)有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒(méi)有資格用不屑一顧的神情去傷害別人的自尊,假如自己某些方面不如別人,我們也不必以自卑或嫉妒去代替應(yīng)有的尊重。
只有學(xué)會(huì)尊重別人,才能贏得別人的尊重。
一家生意紅火的蛋糕店門前站著一位衣衫襤褸身上散發(fā)著難聞氣味的乞丐。旁邊的客人都皺眉掩鼻,露出嫌惡的神色來(lái)。伙計(jì)喊著“一邊去,快走吧”。乞丐卻卻拿出幾張臟乎乎的小面額鈔票小聲地說(shuō):“我來(lái)買蛋糕,最小的那種。”
店老板走過(guò)來(lái),熱情的從柜子里取出一個(gè)小而精致的蛋糕遞給乞丐,并深深地向他鞠了一躬,說(shuō):“多謝關(guān)照,歡迎再次光臨!”
乞丐受寵若驚般離開(kāi),要知道他從來(lái)沒(méi)有受過(guò)如此殊榮。
店老板的孫子不解,問(wèn)道:“爺爺,你為什么對(duì)乞丐如此熱情?”
店老板解釋說(shuō):“雖然他是乞丐,卻也是顧客呀。他為了吃到我們的蛋糕,不惜花去很長(zhǎng)時(shí)間討得的一點(diǎn)點(diǎn)錢,實(shí)在是難得,我不親自為他服務(wù)怎么對(duì)得起他的這份厚愛(ài)?”
孫子又問(wèn):“既然如此,為什么要收他的錢呢?”
店老板說(shuō):“他今天是客人,不是來(lái)討飯的,我們當(dāng)然要尊重他。如果我不收他的錢,豈不是對(duì)他的侮辱?一定要記住,要尊重我們的每一個(gè)顧客,哪怕他是一個(gè)乞丐——因?yàn)槲覀兊囊磺卸际穷櫩徒o予的。”
這個(gè)店老板就是日本大企業(yè)家堤義明的爺爺。堤義明坦言,當(dāng)年?duì)敔攲?duì)乞丐的一舉一動(dòng)深深地印在了他的腦海里,后來(lái)曾多次在會(huì)上講到這個(gè)故事,要求員工像他爺爺那樣尊重每一個(gè)顧客。
可以想象,這里的“尊重”絕不是社交場(chǎng)合的禮貌,而是發(fā)自于人心深處對(duì)另一個(gè)生命深切的理解、關(guān)愛(ài)、體諒與敬重,這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影響——惟其如此,才最純粹最質(zhì)樸也最值得回報(bào)。
心寬一尺,路寬一丈,敞開(kāi)心胸善待所有人。無(wú)論是你喜歡的還是討厭的,無(wú)論是你的朋友還是你的敵人,都要尊重他們,這是一種勇氣更是一種智慧!
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