最近流行一句話,你是什么垃圾?這讓筆者哭笑不得,也讓很多市民頭疼,但是,直到發現了支付寶上線的垃圾分類向導以及垃圾分類指南兩個小程序,我才知道將垃圾分類是這么簡單。
據不完全統計,支付寶上線的這兩款小程序,已經涵蓋了4000多種垃圾分類,為上海5000多個小區提供一鍵查詢分類的服務。一夜之間,垃圾分類的擁有了150萬多的用戶,也成為一款名副其實的爆款銷售。
那么這爆款小程序,只是借著政策的東風嗎?我覺得并非這樣,每一個小程序的背后都有它的運營邏輯。總結為兩個字:“定位”。
一、定位運營模式
所謂爆款小程序,必須具有兩種特征:
?獲取流量多,
?獲取流量快,
總結起來就是兩個字【裂變】;而裂變中也分為利益裂變和創意裂變,具體表現在活動界面功能列表、朋友圈裂變等一些模式。
?活動裂變:
成功的營銷活動,不僅可以在短時間內獲取大量的用戶,還可以達到推廣品牌的效果,但活動的策劃也并非拍腦袋決定的,這需要大量的前期并評估其可執行性。同時,還要針對活動的不同階段從內容引導、輿論管理和數據監控等多方面制定具體的方案,以實現裂變和引流閉環。
當然談及營銷活動的經典案例,其淘寶雙11最具代表,無論從活動前期的預熱、活動中各項數據的監測以及活動后的全方位的復盤,雙11的營銷活動已經形成了成熟的執行體制,并和你我的生活緊密的捆綁在一起,雖然雙11活動并不是小程序,但是同樣社交電商背景之下,他給小程序的裂變依然提供了很多可借鑒的地方。
?功能裂變:
假如說營銷活動是考驗團隊的軟實力,那么,功能裂變就是硬核。以微信小程序為例,這些小程序不止被賦予了眾多的流量接口,而且還為小程序的營銷功能提供了眾多便利,具體表現為:
1)小程序可以一鍵分享朋友圈和朋友,簡單直接。
2)分銷團購為代表的功能成為小程序裂變和傳播的主要模式。
?朋友圈裂變:
微信推出廣告功能之后,小程序接口的能力也不斷在完善,這讓很多小程序的運營商也看到了朋友圈裂變的潛力。如果轉發的內容,能夠讓用戶看到價值亮點,裂變效果將會超出運營商的預期。
可見小程序只要足夠優秀,那么未來一切與分享相關的小程序,將會成為爆款的沃土。
二、定位人群
嚴格意義上來說,定位人群其實是小程序優先考慮的,但現實中往往也最容易被忽略。從某種意義來說,定位人群就是一場心理戰,只有精準定位用戶的需求才能夠針對他的進行運營,并生產出貼合的場景內容。
我們以支付寶兩款上線的小程序為例,他們就是以識別垃圾人群和回收垃圾人群作為兩種不同的目標用戶,而分別提供垃圾分類和垃圾分類指南,而這兩款小程序在構成使用上則完全不同。
三、定為內容形態
隨著微信小程序逐漸滲透到我們生活和出行的各個場景中及內容也呈現更多樣化的表現形式,以下就是最常見的幾種形態:
1)文章資訊類。由于公眾號推送,頻次受限,所以,很多內容主體開始打造公眾號加小程序的內容矩陣。以滿足內容發布和更新的時效性。
2)電商購物類,電商小程序依托于微信朋友圈的社交裂變數據,使小程序商城成為了電商變現的主要方式之一,同時也成為眾多電商企業和個人品牌,自建游泳池的重要基地。
3)預約服務類。預約服務的小程序,拉近了用戶與產品,現在也逐漸成為商家,占領用戶培養用戶的首選。
4)知識服務類。作為虛擬產品的小程序之一,知識服務類小程序能夠快速的構建上新、促活、變現等流量閉環的管理。
總之實現裂變成為爆款小程序,不僅以上幾種內容形式。爆款的背后,是運營套路、創意利益驅使的共同體,希望小程序的功能能夠繼續發展并完善,激發出更多有新意的爆款小程序。