隨著互聯網大潮的來臨,基于“互聯網+會展”誕生的網絡會展正極大地助力會展行業經濟提速。互聯網重構了商業價值、變革了服務邊界、提高了服務效率和質量。
預計未來中國會展業將加快運營機制的互聯網流程再造,運用大數據發展平臺化管理與運營,從而開創會展業發展新局面,實現會展產業的升級——線上+線下“O2O模式”。
會展是物流、人流、資金流、信息流的高度聚合,由于會展具有舉辦期間資源多、時間短、參與者結構復雜等特點,傳統數據處理方式無法深入開發。
2015年,中國會展業信息化水平得到長足推進。會展官方網站、官方微博、官方微信數量均顯著增長,公眾號、APP等新技術手段得到普遍應用。
近年來,扎根于網絡的電子商務服務企業紛紛開始涉水線下會展,借助“線上為主+線下為輔”的模式幫助傳統企業拓展新的發展空間。其中以線上“虛擬展會”+線下“面對面交易會”的虛實互補組合方式,成為電子商務巨頭們覬覦的一大熱點。
網絡具有的高效性、普及性、虛擬性和強大的信息集散功能使互聯網+會展的網絡會展具有虛擬性、開放性、通用性和可擴展性的特征。與傳統的實物會展相比,網絡會展在時空、資源、成本、效益等方面有著明顯的優勢。
互聯網、大數據、多媒體視聽以及新材料等領域各種新技術的蓬勃發展,正在不斷影響傳統會展業的操作習慣和思維模式。新興技術和互聯網思維將助力傳統會展行業向著更綠色、更高效、更智能的方向實現跨越式發展。其中,特別需要注意的是,數據及分析已經成為企業營銷的新寵,會展業正在變為一個需要量化價值的行業。
網絡會展在局部范圍內對會展活動有一定程度的替代。但無論技術多么發達,都不大可能取代人與人之間面對面的會談,技術只是協助會展組織者為客戶創造更大價值的工具。