由于企業客戶決策時間長的特點影響，2B營銷往往無法馬上獲客。許多2B企業市場部的同仁常常抱怨，盡管他們兢兢業業、認真運營，也滿懷期待可以幫助企業贏得市場，但在公司內部卻始終得不到應有的重視。其中最大的苦衷是無法從市場傳播活動的運營中自證效果。

3.傳統的市場洞察方式無法滿足及時與精準的要求

過去 B2B 企業想要了解市場動態或者客戶的態度，往往要進行大規模調研，可能要幾個月才可以出成果，再經過內部的討論決策，策略調整的速度就更慢了。這種速度現在已經很難適應當前快速變化的市場競爭態勢了。同時，傳統調研的方式往往是采用抽樣調查，這樣難以避免結果不夠科學的問題。

營銷預算的浪費是 B2B 企業在整個營銷推廣中面臨的普遍痛點。傳統模式下B2B 企業的大部分營銷場景是沒法進行精準的效果評估的。在面臨決策的時候也只能憑著經驗進行，在焦慮和猶豫中，摸索著制定營銷預算。

以上所有問題的核心是“數據”，如若能夠更好的生產數據、收集數據、分析數據、使用數據，一切問題將迎刃而解。而大量的數據處理難以依靠人工完成，借助優秀的工具實現營銷自動化是必然的選擇。自動化營銷技術可以通過直接的數據收集和解讀，快速獲得客戶并留住客戶，同時極大節省時間成本和人力成本，提升效率。