B2B 企業營銷普遍陷入焦慮,互聯網電商平臺信息量巨大,獲客越來越難,要想脫穎而出就必須不斷投入成本做宣傳、做排名。而傳統的營銷模式, 一半的B2B銷售人員害怕進行陌生電訪,而且成功率低下。
總結下來,B2B 企業營銷人的焦慮來自他們面臨的四大痛點:
1.獲客越來越難
B2B 企業面臨的市場競爭正在不斷加劇。在這個產品同質化的時代,技術壁壘保護期非常短暫,一個優質產品投入市場,馬上就會有大批跟隨者蜂擁而上,最后進入惡性競爭的漩渦,這就更進一步加劇了贏得客戶的難度。
2.傳統的營銷無法自證效果
由于企業客戶決策時間長的特點影響,2B營銷往往無法馬上獲客。許多2B企業市場部的同仁常常抱怨,盡管他們兢兢業業、認真運營,也滿懷期待可以幫助企業贏得市場,但在公司內部卻始終得不到應有的重視。其中最大的苦衷是無法從市場傳播活動的運營中自證效果。尤其與動不動十萬+的C端運營相比,企業微信少的可憐的文章閱讀量,自己看著都覺無趣。另一方面這幾年會議營銷效果低,成本高,獲客少的情況也越來越讓人頭痛。
3.傳統的市場洞察方式已無法滿足需求
過去 B2B 企業想要了解市場動態或者客戶的態度,往往要進行大規模調研,可能要幾個月才可以出成果,再經過內部的討論決策,策略調整的速度就更慢了。這種速度現在已經很難適應當前快速變化的市場競爭態勢了。
4.營銷預算的花費無法進行有效優化
營銷預算的浪費是 B2B 企業在整個營銷推廣中面臨的普遍痛點。傳統模式下B2B 企業的大部分營銷場景是沒法進行精準的效果評估的。在面臨決策的時候也只能憑著經驗進行,在焦慮和猶豫中,摸索著制定營銷預算。
以上所有問題的核心是“數據”,如若能夠更好的生產數據、收集數據、分析數據、使用數據,一切問題將迎刃而解。而大量的數據處理難以依靠人工完成,借助優秀的工具實現營銷自動化是必然的選擇。自動化營銷技術可以通過直接的數據收集和解讀,快速獲得客戶并留住客戶,同時極大節省時間成本和人力成本,提升效率。
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